Ako funguje darčeková poukážka Survivor
Vyberte poukážku z ponuky e-shopu a vložte ju do košíka.
Ak má produkt viac variantov (napr. typ kurzu alebo dĺžku trvania), zvoľte tú, ktorá vám najviac vyhovuje.Špecializované kurzy majú pevné termíny.
Pri týchto poukážkach nie je možné vybrať iný dátum.Vyplňte údaje o obdarovanom.
Do určenej kolónky pri produkte Darčeková poukážka uveďte meno obdarovaného a kontakt (e-mail alebo telefón), aby sme mu vedeli poslať informácie o uplatnení poukážky. Týmto sa zároveň vyhnete zbytočnému kontaktovaniu vás ako darcu.Po úhrade dostanete automatické potvrdenia.
Po pripísaní platby vám systém automaticky zašle e-mail s potvrdením o zmene stavu objednávky a ďalšími inštrukciami. Všetky tieto správy sú generované priamo softvérom e-shopu.Na poukážke sú dva QR kódy.
Prvý smeruje na kalendár akcií, kde si obdarovaný vyberie vhodný termín.
Druhý odkazuje na túto stránku s podrobnými informáciami o uplatnení poukážky.
Ako si obdarovaný uplatní poukážku.
Najneskôr 30 dní pred zvoleným termínom si obdarovaný vytvorí objednávku na konkrétny kurz, ktorý má uvedený na poukážke (kúpi ho cez e-shop).
V objednávke zadá kód z darčekovej poukážky – tým potvrdí svoju registráciu na kurz a automaticky dostane e-mail s detailmi (miesto, čas, vybavenie, inštrukcie). Za nákup kurzu v eshope už nič neplatí.Zmena termínu alebo neúčasť.
Ak sa obdarovaný neozve do 30 dní pred termínom, je možné sa dohodnúť na inom kurze alebo termíne (v prípade rozdielnej ceny sa dopláca rozdiel). Ak však obdarovaný nekomunikuje alebo zruší účasť neskôr ako 14 dní pred kurzom, poukážka stráca platnosť bez nároku na náhradu.
💡 Odporúčanie:
Darčekovú poukážku je najlepšie uplatniť čo najskôr po darovaní – výber termínu je jednoduchý a rýchly v našom kalendári akcií